Tenta a Microsoft minimizar seu trabalho com Immigration and Customs Enforcement (ICE) não parou de dissidência interna, com alguns funcionários ainda confuso e preocupado com o escopo dos serviços a empresa fornece ao organismo. Enquanto isso, o coro do arquivo e posto está crescendo: a carta denunciando a cooperação da empresa, com gelo agora tem mais de 300 assinaturas.
O tumulto começou na segunda-feira. Como o público condenou a política da administração do Trump de separar as crianças imigrantes de suas famílias, usuários de mídia social descobriram uma postagem no blog de Janeiro, em que a Microsoft disse que estava oferecendo serviços de nuvem de gelo e foi “orgulho” no trabalho. A empresa disse que os serviços poderiam “ajudar funcionários decisões mais informadas, mais rápido,” como “permitindo-lhes processar dados em dispositivos de borda ou utilizar recursos de aprendizagem profunda para acelerar a identificação e reconhecimento facial.”
Em resposta, uma carta aberta, postada por mais de 100 funcionários foi publicada internamente e pelo New York Times. “Como as pessoas que constroem as tecnologias que a Microsoft se beneficia, recusamo-na ser cúmplice,” lê a carta, que solicita que a Microsoft cancelar quaisquer contratos relacionados com gelo.
Logo depois, o CEO Satya Nadella divulgou um comunicado publicamente também, dizendo que o trabalho da empresa com gelo “apoiava legado correio, calendário, cargas de trabalho de gerenciamento de mensagens e documentos,” e que “noivado com qualquer governo tem sido e será guiado por nosso ética e princípios.” Marcelo nascimento não indicou explicitamente que aqueles eram os únicos serviços prestados ao gelo, mas acrescentou que a empresa não estava envolvida em programas onde as crianças foram separadas de suas famílias.
Ainda, as palavras não foram suficientes para todos na empresa. “Neste momento, estão sendo feitas declarações, mas não há ação por trás disso”, disse a um funcionário da Microsoft à beira. A empresa se recusou a comentar.
Entre as questões pendentes para o pessoal: o que, exatamente, foi a empresa descrevendo quando ele estava falando sobre alimentação reconhecimento facial? E independentemente do que trabalho está fazendo, deve a empresa fornecendo serviços para a Agência em qualquer capacidade?
“Acho que esse trabalho com gelo em qualquer tipo de forma — que não devíamos, devemos parar fora do contrato,” disse um funcionário. Post do marcelo nascimento não tratou de reconhecimento facial, deixando alguns funcionários se perguntando por que.
Embora os signatários atuais ainda representam um contingente relativamente pequeno de uma empresa que emprega cerca de 120.000 indivíduos, seu número está crescendo como preocupada propagação entre departamentos. “Há um monte de gente mesmo para além do 300 ou então que assinaram que são muito, muito chateado com o que está acontecendo e não são okey com as respostas que foram recebidas”, disse um funcionário.
Enquanto a administração de Trump tem sinalizado que começará detendo famílias juntos ao invés de separar as crianças de pais, pressão ainda está crescendo do lado de fora, como campanhas de mídia social continuem a seguir a empresa. Um funcionário observou que quando a Microsoft anunciou recentemente que foi adquirindo o repositório de código GitHub, o clamor por uma grande corporação, adquirindo um queridinho da internet aberta poderia ter causado controvérsia enorme. Em vez disso, a empresa principalmente escapou críticas generalizadas. De repente, a situação parece muito diferente.
“Em uma semana que eles conseguiram apagar toda a boa vontade em um segundo,” disse o funcionário, “e eu acho que é o que realmente destaca-se a mim e me deixa preocupada, por muitas razões.”