Actualmente el mercado inmobiliario genera incertidumbre a la hora de querer realizar una reserva vía internet, ya que este canal es de libre acceso y no existen mayores filtros para quienes publican algún contenido, dando oportunidad a inescrupulosos para que publiquen propiedades inexistentes y soliciten depósitos por concepto de reserva en base a algo falso en donde el turista es estafado.
Hoy en día la forma de arrendar desde la distancia se basa en cuanto a publicaciones que realizan los dueños de propiedades en los distintos portales existentes, en donde dejan un medio de contacto para que el turista les ubique en caso de estar interesado por el alojamiento, una vez que lee los comentarios y recomendaciones que el propietario pueda tener sobre experiencias previas de otros turistas. El problema es que no se incorporan sistemas de pago seguros para que la transacción esté a salvo y no se cometa la estafa, sino más bien queda a libre acuerdo entre el propietario y el turista.
Si bien existen modelos exitosos en otros países, estos están desarrollados en base al turismo colaborativo (donde el pilar es la confianza) por lo cual es algo no muy ocurrente de desarrollar en Chile.
ARRIENDO SEGURO SpA es una sociedad por acciones que ha desarrollado la primera plataforma Chilena dedicada a combatir la estafa en los arriendos inmobiliarios, validando la existencia del contenido a publicar, poniendo filtros previos a quien publica para así aumentar la veracidad de las publicaciones.
Además se incorporan medios de pago online los cuales permiten mantener el dinero a salvo por concepto de reserva, liberando el dinero única y exclusivamente cuando el turista arriba en la propiedad, permitiéndonos así realizar un reembolso en caso de ser necesario.