Resolvemos dos problemas utilizando una única plataforma de agendamiento web/movil
1) Centros de Urgencia están colapsados, esto se debe principalmente a que alrededor de un 80% de estas visitas se tratan de pacientes clasificados por el Centro como “No Urgentes”.
2) Usuarios no cuentan con plataformas digitales eficientes y simples para buscar una solución a este problema por lo que deben recurrir a un servicio (Centro de Urgencia) colapsando el sistema y viviendo una experiencia ingrata y de vulnerabilidad en su atención.
Nuestro servicio entrega a nuestros usuarios la posibilidad de agendar una visita al hogar de un médico certificado a objeto de resolver su urgencia y vivir una experiencia de calidad y humana en su atención (la tradicional visita medíca al hogar).
Adicionalmente, nuestro objetivo es aportar en alivianar la carga de atención en los Centros de Urgencia lo que permitirá a aquellos que realmente la necesitan, vivir una mejor experiencia en su atención.
Proponemos una plataforma de agendamiento web/mobile que permita solucionar el problema anterior (juntar médicos con pacientes con una mejor experiencia) desde dos canales:
1) Desde nuestra plataforma web el “Usuario” agenda visita de un médico certificado directo a su hogar o empresa. Lo anterior permite hacer más eficiente los tiempos muertos de los médicos y cubrir las necesidades de los usuarios en relación a obtener una atención mas humana y personalizada.
2) Desde nuestra plataforma web el “Usuario” agenda una hora directo en el Centro Médico visitando a este en su consulta. Lo anterior busca aumentar el ratio (horas disponibles/horas trabajadas) de los médicos con el beneficio económico que eso conlleva para el Centro Médico donde trabaja y la posibilidad del usuario de escoger el médico que prefiera en el lugar que mas le convenga.
El total de visitas de Urgencia son alrededor de 21 millones al año (esto es 1,25 visitas por habitante). Alrededor del 80% de aquellas “Visitas a Centros Médicos” no son calificadas como “Urgencia Real” por lo que aquellas atenciones podrian efectuarse en el hogar u otro lugar; es decir, nuestro nicho se compone de un total potencial de 16.8 millones de visitas al hogar año.
Estamos en proceso de MVP en donde iniciaremos las visitas médicas a domicilio en 4 comunas de la capital con 600 mil habitantes optando a un total potencial de 750 mil visitas año (600m X 1,25visitas) del cual esperamos quedarnos con un 1% en el primer año (625 visitas mensuales).
Segunda etapa es abrir la plataforma a todos los médicos del país y atraer tráfico a la pagina web (www.doctorhouse.me) a través de campañas en medios digitales y boca a boca.
Tercera etapa considera la expansión a capitales de Latinoamérica…
Octubre 2014
Iniciamos etapa estudio factibilidad proyecto
Noviembre 2014
Socio principal renuncia y se dedica a desarrollar este y otros emprendimientos
Mayo 2015
Contamos con la validación del modelo, estudios comerciales y plataforma en desarrollo
En búsqueda de financiamiento
Reinventamos la tradicional visita médica al hogar a través de una plataforma de agendamiento web/mobile (simple) basada en la ubicación y otros filtros.
Este servicio no se encuentra disponible en la actualidad y le permite a los usuarios acceder a médicos certificados, optar a una atención personalizada y con cobros transparentes en la comodidad de su hogar.
Simplificamos la experiencia médica y llevando la atención a los pacientes, cuando y donde lo necesiten y, al mismo tiempo, aportamos a alivianar la carga de los Centros de Urgencia atendiendo a aquellos pacientes que los visitan sin ser una Urgencia real (alrededor del 80% de las visitas a Centros de Urgencia no son calificadas por el Centro como “Urgencia real”).
Impacto social es mayor ya que en promedio en Chile existen 21 millones de visitas a Centros de Urgencia en la cual el paciente recibe una atención calificada como deshumanizada e ingrata (fuente: estudio minsal). Lo anterior debido a que alrededor del 80% de las visitas a Centros Médicos son clasificados como “No Urgentes”.
Con nuestra plataforma entregamos al usuario una alternativa simple, transparente y profesional para solucionar problemas de salud en la comodidad de su hogar cuando y donde estime conveniente.
Lo anterior tendrá un impacto tanto en ayudar a descongestionar los Centros de Urgencia como a entregar al usuario (paciente) una mucho mejor experiencia médica.