Como qualquer outro negócio, as franqueadoras também precisam de receita para manter suas operações. Mas, normalmente, o faturamento delas não depende diretamente da venda de produtos e serviços, mas sim dos royalties que são pagos pelos franqueados.
Os royalties são taxas cobradas pela rede para que o franqueado tenha o direito de usar a marca e receba o suporte necessário para a operação. Os valores e até a frequência de pagamento dos royalties podem variar, mas a importância dessa taxa para a sobrevivência financeira da franqueadora é sempre a mesma.
Como principal fonte de receita da franquia, é natural que a companhia organize seu fluxo de caixa e projete os próximos investimentos de acordo com os royalties que vai receber. Por isso é tão importante fazer uma boa gestão desses valores.
Algumas estratégias podem ajudar a otimizar a cobrança e a gestão dos royalties e a busca de boas práticas, como as elencadas a seguir, é fundamental para a saúde financeira da franqueadora.
Cultura entre os franqueados
Muitos franqueados “de primeira viagem” podem não entender completamente a relação comercial que existe com a franqueadora. Por isso, é muito importante que a franqueadora verifique se os novos e atuais franqueados realmente compreendem a importância de fazer os pagamentos em dia, como a taxa é calculada, para quais finalidades o valor dos royalties será utilizado e quais são as formas de pagamento.
Garantir que todas as informações e dinâmicas sejam claras e que os franqueados estejam de acordo com elas é o primeiro passo para garantir uma cobrança de royalties mais simples. Manter a transparência na cobrança e utilização dessa taxa também é uma forma eficiente de reduzir a inadimplência.
Combate à inadimplência
A inadimplência é um dos principais problemas das franqueadoras. Afinal, não receber os pagamentos em dia compromete o fluxo financeiro do negócio e pode atrasar significativamente os planos de expansão.
Para lidar com isso, a franqueadora precisa ter o cuidado de entender os problemas estruturais que levam à inadimplência.
Além da falta de compreensão e do uso dos valores que pagam à franquia, cometer erros na gestão e não seguir os processos determinados pela franqueadora prejudica os rendimentos da franquia.
Uma das melhores formas de evitar que isso aconteça é acompanhar de perto a performance de cada unidade. Assim, a franqueadora consegue identificar rapidamente problemas de gestão que vão prejudicar os resultados do negócio e prever quem são os franqueados que podem ter problemas de inadimplência no futuro. Com essas informações, fica muito mais fácil prestar um suporte especial para as unidades que estão começando a apresentar problemas e resolvê-los antes que eles se tornem mais graves.
Sistema de gestão funcional
Um bom sistema de gestão é o elemento que arremata a estratégia, e um dos melhores no mercado é o módulo de gestão de royalties e fundo de propagandas da Solutto.
Líder em ferramentas para franquias, a Solutto criou uma plataforma que ajuda a organizar a área financeira e trazer mais agilidade, segurança e facilidade para esse departamento.
O módulo de gestão de royalties da Solutto permite que todo o cálculo e cobrança de royalties seja automatizado. A plataforma calcula as taxas de acordo com o faturamento de cada unidade, comunica a cobrança para a instituição financeira e notifica os franqueados sobre a fatura por e-mail e SMS. Quando o prazo de pagamento está chegando, também é possível programar um lembrete.
Depois do pagamento, a plataforma dá baixa automaticamente e atualiza a situação do franqueado. Em caso de atraso, o sistema pode ainda enviar cobranças com boletos atualizados.
Como todo o processo de cálculo e cobrança é automático, o departamento financeiro pode se focar em outras tarefas. Isso aumenta consideravelmente a produtividade do setor e a incidência de erros de cálculo e digitação são eliminadas.
Sobre a Solutto
Com módulos voltados para expansão, gestão financeira, marketing, atendimento e muito mais, a Solutto é a mais completa plataforma de softwares para o franchising.
Mais de 250 marcas e 5 mil usuários utilizam os sistemas da Solutto e usufruem de um serviço de alto nível e disponibilidade, implantação rápida e sem tempo mínimo de contrato.
Além de melhorar a gestão e o controle das franqueadoras, as ferramentas da Solutto também podem ser implementadas nas franquias, proporcionando mais agilidade, produtividade e otimizando a performance nas unidades.
Website: https://solutto.com.br