YouTube está enfrentando uma nova reclamação de uma coalizão de grupos de defesa do consumidor que afirma que o popular site de vídeo infringiu as leis de privacidade de crianças a recolha de informação sobre os telespectadores menores de idade para vender anúncios, de acordo com um relatório em , o New York Times.
A denúncia alega que o YouTube está em violação do Online Privacy Protection Act infantil (COPPA), que requer o YouTube obter consentimento dos pais ou tutores antes de coleta todos os dados sobre as crianças 13 anos ou menos. YouTube já oferece um aplicativo separado do YouTube crianças para usuários mais jovens que proibições de publicidade direccionada, mas muitas crianças aparentemente usam o app regular de qualquer maneira. (Termos do YouTube de serviço exigem que os usuários afirmam que eles estão acima da idade de 13 para utilização dos serviços).
De acordo com seus termos de serviço, YouTube diz que o site é explicitamente “não destinados a crianças menores de 13 anos.” A documentação ainda diz que “se você está sob 13 anos de idade, então por favor não utilize o serviço.” Mas a coligação considera que os termos de serviço não é um aviso explícito o suficiente, e YouTube pode fazer mais para informar os pais e obter consentimento antes de o controle de usuários e vendendo os dados do anúncio.
Enquanto parte do problema pode se originar do fato de que os pais simplesmente estão violando termos do YouTube do serviço, permitindo que as crianças menores de 13 anos para usar o site, o consumidor direitos grupos denúncia alega que o YouTube ainda é alfaiataria anúncios para os usuários mais jovens que estão usando o local. Josh Golin, o diretor-executivo da campanha por uma infância sem comerciais e o líder da coligação, para o NYT comentou que o YouTube é “ativamente embalagens sob-13 conteúdo para os anunciantes.”
Em uma resposta para o New York Times, YouTube disse que seria “avaliar se há coisas que podemos fazer para melhorar,” mas reiterou que “O YouTube não é para crianças” e direcionado a usuários mais jovens em direção a crianças YouTube app, que oferece mais filtrado conteúdos e mais robustos controles parentais.
A empresa também teria está trabalhando em um completamente curada versão do app YouTube crianças que será limitado aos canais que são escolhidos pelos moderadores humanas a fim de ajudar a conter a onda de teorias da conspiração e bizarro “Elsagate”- vídeos do estilo que surgiram no app nos últimos meses.