Las situaciones de crisis vienen en todas las formas y tamaños, y cuando no estás allí con tu hijo para protegerlos, estos eventos pueden ser igualmente aterradores. Si bien lo más importante es mantenerse a salvo, no hay nada de malo en estar preparado y saber cuál es la mejor forma de sortear una situación mala. No siempre es fácil recordar lo que se debe hacer en esas situaciones, incluso cuando son adultos, pero si su hijo o hija tiene su teléfono cerca, tienen acceso a un montón de cosas que pueden salvarles la vida y abrirles los ojos.
Aquí hay algunas maneras simples en que puede enseñarles a sus hijos a usar sus teléfonos de manera efectiva en estas situaciones, para protegerse a sí mismos y a los demás.
En primer lugar, su teléfono es una herramienta de comunicación. Si algo terrible sucedió a su alrededor y lo nota primero, vaya a un lugar seguro y llame al 911. Proporcione al operador la mayor cantidad de información posible y haga todo lo posible para seguir sus instrucciones. Si necesita permanecer en el teléfono con el operador, abandone la aplicación de llamadas y envíe un mensaje de texto a su familia mientras se realiza la llamada. Comuníquese con la mayor cantidad posible de personas de su familia más cercana, pero recuerde brindar la mayor cantidad de información posible sobre lo que sucede a su alrededor.
Si no puede llamar por ruido o por su seguridad si habla, no dude en enviar un mensaje de texto. Sea cual sea el tipo de mensaje que pueda enviar a su familia más cercana, hágalo. Es posible que no puedas llamar al 911, pero hay muchas posibilidades de que puedan hacerlo. Independientemente de cómo se está comunicando, asegúrese de incluir:
Una aplicación sólida para dar información inmediata a varios miembros de la familia es la aplicación Contactos de confianza de Google. Le permite compartir rápidamente un tipo de mensaje “Estoy bien” y si los miembros de su familia lo llaman primero y no responde en unos minutos, el teléfono compartirá su ubicación solo con los miembros de su familia.
También es importante que los padres hagan tanto como sea posible para responder con la mayor frecuencia posible, pero no para exigir respuestas. No trates de llamarlos, asegúrate de que sepan que te llaman cuando sientan que están totalmente seguros. Ser calmado y paciente en esta situación es imposible, pero es lo que su hijo necesita en este momento. Use la información que su hijo le brinda para comunicarse con las autoridades. Haga preguntas simples, recuérdele a su hijo que brinde tantos detalles como sea posible para ayudarlo, pero manténgase lo más calmado posible.
No tiene que estar constantemente usando su teléfono para que sea útil. Hay algunas aplicaciones básicas que puede tener instaladas en su teléfono para ayudarlo sin importar nada.
Su teléfono también tiene algunos trucos horneados que le serán útiles:
Si se siente obligado a grabar o transmitir lo que sucede a su alrededor, hágalo. Solo asegúrate de hacerlo lo más seguro posible. Si ve algo que cree que necesita ser compartido con la mayor cantidad de gente posible, tiene las herramientas para hacerlo con su teléfono. Solo asegúrate de no ponerte en peligro ni a ti ni a nadie más en el proceso.
Por último, no intente instalar una nueva aplicación allí mismo. Usa lo que tienes, incluso si es solo la aplicación de la cámara. Grabar video para publicar luego es mucho más seguro. Si ya tiene instalada una aplicación de transmisión en vivo, no hay nada de malo en utilizarla en lugar de grabar. Usa con qué te sientes más cómodo.
Nadie quiere pensar en lo que harían en una mala situación, pero hablar con sus hijos sobre lo que hay que hacer los ayudará a prepararse para lo peor. Incluso si esta información nunca se usa, tenerla es mejor que no hacerlo.
Manténgase seguro, mantenga seguros a los que lo rodean y recuerde que su teléfono es una herramienta increíblemente útil si sabe cómo usarlo.