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Dec 7, 2017 12:20 PM ET

Por que 2018 verá o surgimento da força de trabalho "sem colar", blockchains e empresa Vr

iCrowdNewswire - Dec 7, 2017

A TI continuará a transição para uma unidade que impulsiona o valor comercial no ano novo, de acordo com a Deloitte.

O papel da TI dentro da empresa continuará a evoluir em 2018, já que os principais sistemas continuam a se transformar digitalmente e as novas tecnologias baseiam-se nos existentes, de acordo com o relatório anual da Tech Trends da Deloitte, publicado quarta-feira.

“As tendências tecnológicas não são mais apenas a responsabilidade do CIO ou do CTO. Ele se tornou um CxO, CEO e até uma conversa em nível de placa”, disse Bill Briggs, CTO e diretor da Deloitte Consulting LLP, em um comunicado de imprensa. “Agora vemos que muitas organizações avançadas abordam a mudança disruptiva de forma mais estratégica. Em vez de lançar iniciativas separadas e específicas de domínio, elas estão pensando em exploração, casos de uso e implantação de forma mais holística. Cada vez mais, eles estão focados em como as tecnologias disruptivas múltiplas podem funcionar juntos para gerar impacto significativo e mensurável em toda a empresa “.

Deloitte prevê que as seguintes oito tendências provavelmente afetarão as empresas nos próximos 18-24 meses.

1. Tecnologia Reeingineering

À medida que as estratégias de negócios se tornam inextricavelmente ligadas à tecnologia, as organizações líderes estão transformando os departamentos de TI em unidades que podem impulsionar o crescimento do negócio. As responsabilidades da TI incluem cada vez mais sistemas de back office, operações e até mesmo ofertas de produtos e plataformas, de acordo com a Deloitte.

Essas empresas líderes “estão assumindo uma abordagem em duas vertentes para modernizar a infraestrutura de baixo custo e a pilha de arquitetura e a abordagem de cima para baixo para organizar, operar e fornecer recursos tecnológicos”, de acordo com o relatório. Essas abordagens, quando tomadas em conjunto, podem oferecer maior eficiência e preparar melhor as empresas para futuras mudanças tecnológicas.

2. força de trabalho sem colarinho

O aumento da automação e da inteligência artificial (AI) pode exigir que as empresas reinventem os papéis dos trabalhadores, atribuindo alguns aos humanos, outros às máquinas e outros a uma equipe híbrida. Isso exigirá um novo tipo de organização de RH, que reestrutura os trabalhadores e crie novas políticas para o gerenciamento de trabalhadores virtuais e bots que compõem a força de trabalho “sem colar”.

“Ao redesenhar as práticas legais, os sistemas e os modelos de talentos em torno dos princípios da autonomia, os grupos de RH podem começar a transformar-se em organizações ágeis, rápidas e dinâmicas, bem posicionadas para apoiar o talento, tanto mecanizado como humano, do futuro”, de acordo com o relatório.

3. Soberania de dados empresariais

As empresas querem cada vez mais tornar seus ativos de dados “gratuitos”, ou acessíveis e acionáveis ​​em unidades de negócios e departamentos. Isso exige que as empresas adotem abordagens mais modernas para a arquitetura de dados e governança de dados, usando aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e automação para entender melhor os relacionamentos, guiar o armazenamento e gerenciar os direitos, observou o relatório.

4. O novo núcleo

Embora as empresas muitas vezes olhem para a nuvem, as tecnologias cognitivas e outras tecnologias digitais como meios para criar novas experiências e produtos de clientes, às vezes não consideram como essas tecnologias podem ser usadas nos sistemas principais de back-and-mid-office para mudar a forma como o trabalho é feito . O ERP, a cadeia de bloqueio, a inteligência da máquina, a automação e a Internet das coisas (IoT) da próxima geração podem ajudar as funções de missão crítica a se tornarem mais eficientes.

5. Realidade digital

Embora os produtos de realidade aumentada (AR) e de realidade virtual (VR) tenham sido destinados primeiro aos consumidores, seus casos de uso mais valiosos podem estar na empresa, onde a adoção está aumentando. “Impulsionados por uma transformação histórica na forma como interagimos com a tecnologia e os dados, os líderes do mercado estão deslocando seu foco de pilotos e ofertas de nicho para estratégias ancoradas em casos de uso inovadores e protótipos projetados para a industrialização”, afirmou o relatório.

O endereçamento de questões como experiências de integração, implantação de nuvem, conectividade e acesso estabelecerá as bases para implementações mais amplas. “Esses primeiros adotantes reconhecem uma mudança nos ventos AR / VR: o tempo para abraçar a realidade digital é agora”, de acordo com o relatório.

6. Blockchain para blockchains

À medida que as cadeias de bloqueios se tornam mais amplamente adotadas, as organizações devem começar a padronizar a tecnologia, o talento e as plataformas para impulsionar futuras iniciativas de cadeias de blocos, disse a Deloitte. “Além desses passos imediatos, eles também devem olhar para o horizonte para a próxima grande chance de bloquear bloco: coordenando, integrando e orquestrando múltiplas cadeias de blocos trabalhando em conjunto em uma cadeia de valor”, de acordo com o relatório.

7. API imperativo

À medida que as empresas criam e criam cada vez mais recursos de tecnologia que eles esperam reutilizar, eles estão abraçando o “imperativo da API”, ou a criação e implantação estratégica de serviços e plataformas para uso dentro e fora da empresa. Isso requer um novo conjunto de habilidades para expor, controlar e gerenciar APIs como produtos, observou a Deloitte.

8. Lista de exibição de tecnologia exponencial

As oportunidades de tecnologia exponencial, como a computação quântica e a AI, estão rapidamente se tornando uma realidade, levando as principais organizações a começar a desenvolver as capacidades que precisarão “para detectar, escanear, vetar, incubar e escalar oportunidades exponenciais”, afirmou o relatório.

“As velhas linhas estão embaçadas”, disse Briggs no lançamento. “Em vez de pensar nas verticais da indústria e da linha de negócios, e das linhas horizontais de processos de negócios ou de tecnologia, estamos entrando em um mundo de diagonais – transcendendo alcance técnico e limites organizacionais tradicionais. Essas tendências de tecnologia estão permitindo uma maneira totalmente nova de resolver problemas e descobrir oportunidades de negócio.”

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Imagem: iStockphoto / monsitj
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Alison DeNisco Rayome

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