Appian (NASDAQ: APPN), um leadingLow-Code e provedor Managementplatform de Processos de Negócios, anunciou hoje SDL selecionado Appian para automatizar e digitalizar seu negócio de serviços de linguagem núcleo de apoio à estratégia de transformação digital da empresa. A utilização da plataforma de desenvolvimento de baixo código da Appian na nuvem permite que a SDL unisse rapidamente os dados de todos os sistemas e processos, e apresente-os através de uma única interface intuitiva, resultando em melhorias significativas na experiência do cliente.
A SDL é líder em criação, gerenciamento, tradução e entrega de conteúdo global. Oferece às empresas uma gama de soluções para enfrentar desafios complexos de gerenciamento de conteúdo e tradução, incluindo a tradução automática, a localização, o gerenciamento de conteúdo da Web e fornece uma série de integrações com aplicativos de terceiros. O Appian está sendo usado para transformar esses processos principais em suporte à estratégia de crescimento corporativo da SDL. Os principais objetivos dessa estratégia são aumentar a escalabilidade dos serviços empresariais SDL sem aumentar os recursos do pessoal, garantindo a qualidade dos serviços através da redução de riscos e da aplicação das melhores práticas baseadas em políticas.
“A Appian está focada em ajudar as empresas a desenvolver uma cultura comercial de transformação digital contínua”, disse Paul Maguire, vice-presidente da Appian. “O cenário do negócio está mudando mais rápido do que nunca e as empresas devem permanecer ágil e adaptáveis às mudanças. Nós capacitamos clientes como a SDL para agilizar suas operações, maximizar seus recursos e executar mais rápido do que nunca. Com o Appian, a SDL está fazendo suas operações comerciais mais inteligente, integrando análises e automatizadas, baseadas em regras, fluxo de trabalho em processos formalmente orquestrados “.
Na execução da estratégia de transformação digital da SDL, o Appian está atualmente atendendo às seguintes necessidades:
– Digitalização e automação de processos principais: com o Appian, a SDL está organizando informações essenciais, minimizando erros humanos, reduzindo riscos operacionais e conectando aplicativos legados de núcleo. Isso fornece acesso aos dados, informações e inteligência certos, permitindo que os funcionários gastem menos tempo em processos manuais e pontos de toque de baixo valor. – Visibilidade aprimorada da empresa: usando Registros e relatórios Appian, a SDL está fornecendo uma visibilidade clara aos participantes em todo o processo para fornecer um maior planejamento e gerenciamento de capacidade, permitir que informações e insights sejam compartilhados de forma rápida e efetiva, o que resultará na capacidade de informar decisões, tomar medidas rápidas e reduzir custos. – Aumento da produtividade e da eficiência: ao agilizar os processos e conectar os dados principais, os funcionários economizam tempo na realização de tarefas repetitivas de baixo valor para se concentrar em atividades de alto valor. – Mobilidade e segurança: usando o Appian Cloud, a SDL pode realizar negócios em um estado seguro, conectando tarefas e dados em vários processos. Com a capacidade de acessar dados em qualquer lugar, a qualquer momento, o Appian consolida as principais informações comerciais para facilitar o acesso em todo o mundo.
“A Appian foi o parceiro certo para nos ajudar a executar nossos esforços de transformação digital de forma rápida e eficiente”, disse Azad Ootam, Diretor de Transformação, SDL. “Com o Appian, estamos alavancando uma única plataforma totalmente integrada para automatizar e gerenciar processos de negócios para criar eficiência e agilizar as operações de negócios em escala. Com essas melhorias, em um processo de negócios particular, verificamos melhorias de até 90% no final tempo de execução de fim de ano, ao mesmo tempo que aumenta a experiência do cliente “.
Sobre o Appian A Appian fornece uma plataforma líder de desenvolvimento de software de baixo código que permite que as organizações desenvolvam rapidamente aplicativos poderosos e únicos. As aplicações criadas na plataforma da Appian ajudam as empresas a impulsionarem a transformação digital e a diferenciação competitiva. Para mais informações, visite www.appian.com.
Sobre SDL SDL (LSE: SDL) é o inovador global em tecnologia de tradução de idiomas, serviços e gerenciamento de conteúdo. Ao longo dos últimos 25 anos, ajudamos as empresas a gerar resultados de negócios transformadores, permitindo experiências digitais poderosas e matizadas com clientes em todo o mundo. Você está sabendo? Descubra por que 78 das 100 melhores marcas globais trabalham conosco na SDL.com e nos seguem no LinkedIn, no Twitter e no Facebook.
Para informações Contato: Nicole Greggs Diretora, Relações com a mídia 703.260.7868 nicole.greggs@appian.com