Airbnb sigue siendo un ecosistema en sí mismo, con una serie de nuevas empresas que crean un negocio al hacer que la vida de los anfitriones sea más fácil y potencialmente más lucrativa. Una de esas compañías es Hostmaker , con sede en Londres , un servicio de gestión de lujo de Airbnb, que hoy anuncia $ 15 millones en fondos de la Serie B.
La ronda está liderada por Sansiri, uno de los mayores promotores inmobiliarios premium de Tailandia, y Gaw Capital, un inversor de bienes raíces de hospitalidad global con sede en Hong Kong. Los patrocinadores existentes DN Capital, Ventech y DSGCP también participaron.
Fundada en 2014 por Nakul Sharma después de que él y su esposa se convirtieran en los llamados “superhombres” de Airbnb y luego de una investigación que realizó durante su anterior rol en la industria hotelera, Hostmaker es descrito como una compañía de gestión hotelera impulsada por la tecnología.
Sencillamente, la startup busca eliminar la problemática propiedad de los propietarios cuando gestiona alquileres a corto plazo, y ofrece una variedad de servicios asociados, desde el servicio de limpieza por personal capacitado de cinco estrellas, fotografía profesional, revisiones diarias de precios, relaciones con los huéspedes y verificación de antecedentes, hasta diseño de interiores. También facilita listas de propiedades en múltiples plataformas de corta estancia, incluidas Airbnb, TripAdvisor y Booking.com.
“Hostmaker nació de una idea que tuve después de escribir un artículo sobre el impacto de Airbnb en la industria hotelera, mientras todavía trabajaba en el Intercontinental Hotels Group”, me dice Sharma. “Llegué a la conclusión de que si bien podría considerarse como una amenaza, debería ser una prioridad para la industria buscar formas de integrar este nuevo tipo de viajes en sus modelos comerciales. Pensé, ¿por qué no brindar hospitalidad de alta calidad a la experiencia de alojamiento en familia? La alta dirección, sin embargo, no vio Airbnb como algo más que un flash en la sartén “.
Un destello en la sartén, Airbnb no, y eso fue suficiente inspiración para él y su esposa, que es Directora y Directora de Cuentas en Hostmaker, para probar el concepto de una empresa de gestión de hospitalidad que sirve a los anfitriones de corta estancia.
“[Nosotros] ya éramos superhóster de Airbnb y estábamos familiarizados con la plataforma y los problemas potenciales que los anfitriones podrían enfrentar al dejar su hogar en Airbnb. Entonces, nos mudamos de nuestra propia casa que acabábamos de comprar y ¡a un piso alquilado! “, Dice. “Usamos nuestro hogar como un laboratorio de pruebas para poder entender mejor cómo resolver los desafíos que enfrentaban los 25,000 Airbnb-ers en Londres. En enero de 2014, decidí que era hora de centrarme exclusivamente en Hostmaker. Poniendo £ 50,000 de mi propio dinero en el negocio, y renunciando a mi trabajo, Hostmaker se lanzó oficialmente “.
Hostmaker dice que ha llevado a cabo más de 150,000 servicios en toda Europa, creciendo a una tasa de 400 por ciento anual. Actualmente opera en Londres, París, Roma y Barcelona, y dice que la nueva ronda de inversiones respaldará el desarrollo tecnológico continuo de la startup en “aplicaciones de precios y operaciones de propiedad”, así como el crecimiento y la expansión más allá de Europa, con un enfoque particular en Asia .
Sobre la competencia en el espacio de gestión hotelera de Airbnb, que en Europa incluye Airsorted y Bnbsitter , Sharma dijo lo siguiente: “Fuimos los primeros en detectar la oportunidad debido a mi profunda investigación sobre el impacto de Airbnb en los hoteles. Ninguno de los fundadores de otras compañías aporta estos antecedentes y por lo tanto parecen estar construyendo negocios más oportunistas que se asemejan más a compañías de administración de propiedades, mientras que nuestra ambición es construir un “Hilton for Homes”: un servicio de hospitalidad homestay premium que se preocupa por el hogar, el propietario y los invitados “.