Enquanto os cientistas da computação têm promovido a inteligência artificial (AI) há mais de meio século, a tecnologia está apenas começando a revelar seu potencial. Apesar do hype, o aprendizado de máquina, o aprendizado profundo, a visão por computador e o processamento de linguagem natural se tornaram enraizados nas rotinas diárias de muitas pessoas.
Essas inovações trouxeram com eles novas habilidades para automatizar tarefas, analisar dados e conectar pontos, de acordo com o último relatório do eMarketer, “Artificial Intelligence for Marketers 2018: Finding Value Beyond the Hype”. (Os assinantes do eMarketer PRO podem acessar o relatório aqui . Os inscursores não podem comprar o relatório aqui .)
Sem sequer perceber, as pessoas se acostumaram a interagir com a IA. “Quando você usa o Facebook ou o Google ou a Apple, você está usando”, disse Karim Sanjabi, diretor executivo de soluções cognitivas da agência de mídia independente Crossmedia . “Está recomendando sua imagem, está lendo seu e-mail e dando anúncios relevantes de volta contra o Gmail. Você provavelmente interage com AI 30 ou 40 vezes por dia e pode não saber disso. “
O investimento e o interesse em AI permanecem elevados, embora a adoção em grande escala esteja acontecendo com mais lentidão. Ainda assim, muitas empresas têm planos ambiciosos para os sistemas de AI e estão olhando para eles para melhorar suas operações de negócios.
As tecnologias de AI – incluindo aprendizado de máquina, aprendizado profundo, processamento de linguagem natural e visão por computador – estão começando a mostrar uma verdadeira promessa, apesar de um hype e confusão significativo no mercado.
No último episódio de “Behind the Numbers”, Victoria Petrock do eMarketer discute como as empresas de várias indústrias experimentam inteligência artificial. Este episódio é possibilitado pela Criteo.