Quanto mais impactante poderia ser o seu marketing se você soubesse exatamente o conteúdo a escrever e onde publicá-lo para aproveitar as tendências atualizadas? Esta é a questão de que a DemandJump, com sede em Indianápolis, espera responder. A empresa desenvolveu a primeira plataforma de Marketing de Inteligência Artificial (AIM), denominada TrafficCloud, que mostra aos comerciantes exatamente o que fazer ao lado de maximizar o crescimento da receita, superar a concorrência e ficar à frente das mudanças no mercado.
Embora a maioria das ferramentas de marketing coletem dados históricos, como hits de páginas, projetados para ajudar empresas com retenção de clientes ou vendas cruzadas, o TrafficCloud enfoca a aquisição de novos clientes. Ao usar a AI para coletar dados para cada evento e exibição de página, a empresa pode vincular a atividade do cliente em dispositivos e apresentar uma análise muito mais detalhada do tráfego entre fontes. As análises da empresa podem então identificar quais sites têm a maior influência na área competitiva de uma marca e quais sites podem ajudar a gerar o maior número de clientes para a marca. DemandJump afirma que seus algoritmos proprietários, usando aprendizado de máquina, teoria de grafos, topologia algébrica e processamento de linguagem natural, podem “mapear todo o ecossistema digital de cada cliente e, em seguida, descartar os dados para revelar oportunidades de crescimento de receita que as marcas nem sequer sabiam existirem”.
A paisagem da tecnologia de marketing mudou rapidamente nos últimos anos. Em 2011, havia apenas 150 empresas que oferecem soluções de marketing, e hoje há mais de 5.000. Estes incluem uma AI que combina marcas com influenciadores de mídia social e um sistema que produz dados em tempo real na loja . Esse crescimento significa que os profissionais de marketing devem prestar muito mais atenção à constante mudança de dinâmica do mercado para se manter à frente da concorrência. DemandJump atualmente tem cerca de 14 clientes, mas afirma ter uma série de grandes negócios com empresas de bilhões de dólares pendentes, e está crescendo rapidamente. Será que o tipo de ferramenta de marketing da AI desenvolvida pela DemandJump revelar-se o caminho a seguir para o marketing?