Fonte: Centro de Pesquisa Técnica VTT da FinlândiaSummary: os pesquisadores estudaram a implantação de um sistema de robô logistico no Hospital Central de Seinäjoki, no sul da Eslováquia. O objetivo era reduzir os custos de transporte, melhorar a disponibilidade de suprimentos e aliviar o congestionamento nos corredores dos hospitais, executando entregas todos os dias da semana.
O Centro de Pesquisa Técnica da Finlândia da VTT estudou a implementação de um sistema de robô logístico no Hospital Central de Seinäjoki, na Ostrobotnia do Sul. O objetivo é reduzir os custos de transporte, melhorar a disponibilidade de suprimentos e aliviar o congestionamento nos corredores dos hospitais, executando entregas todos os dias da semana. O planejamento e o diálogo conjuntos entre os vários grupos ocupacionais e as partes interessadas envolvidas foram necessários para um processo de mudança bem-sucedido.
À medida que a população envelhece, a necessidade de serviços robotizados está aumentando. Adotar novas tecnologias para apoiar o trabalho de cuidados e enfermagem não é direto, no entanto. Robôs de serviço autônomo e sistemas de robôs levantam questões sobre segurança, bem como sobre seu impacto na qualidade dos cuidados e nos trabalhos, entre outros.
A VTT estudou a implementação de um sistema de robôs de logística de próxima geração no Hospital Central de Seinäjoki. Primeiros passos estão sendo feitos na Finlândia para introduzir sistemas automáticos de entrega nos hospitais, com o Seinäjoki Central Hospital atuando como um dos pioneiros. O sistema de robôs do hospital Seinäjoki incluirá um total de 5-8 robôs de entrega automatizados, dois dos quais foram implantados durante o estudo.
Com as entregas que funcionam 24/7, o sistema ajudará a melhorar a disponibilidade de suprimentos e aliviar o congestionamento nos corredores. As experiências adquiridas durante os primeiros seis meses mostram que as despesas de pessoal de transporte e a tensão física do trabalho de transporte foram reduzidas. Os pontos de vista do pessoal sobre os robôs de entrega desenvolveram-se de forma favorável e outros hospitais mostraram todo o interesse nas experiências do hospital de Seinäjoki.
Do ponto de vista de vários grupos ocupacionais, a adoção do sistema teve um efeito variado em seu nível percebido de senso de controle e apreciação de seu trabalho, bem como requisitos de competência. Este estudo realizado pela VTT, que emprega abordagens de pesquisa de trabalho e uma visão orientada para sistemas, destaca a importância de levar em consideração no processo de mudança as interdependências entre vários jogadores, juntamente com seus papéis na tarefa principal do hospital.
É necessário planejar, pilotar e implementar cuidadosos para assegurar que a adoção de novos robôs funcione sem problemas como um todo. “À medida que o sistema é expandido com novos robôs e tipos de entregas, é necessário ainda mais orientação, comunicação e diálogo. O planejamento conjunto que traz vários jogadores na mesma tabela garante que a implementação do sistema seja tão suave quanto possível, tornando mais fácil a sua realização os benefícios globais desejados “, diz o cientista sênior Inka Lappalainen do projeto ROSE.
O estudo do VTT faz parte do projeto Robots and Future of Welfare Services (ROSE), que vai de 2015 a 2020. O projeto investiga as oportunidades da Finlândia para adotar a robótica assistencial para apoiar a vida, o bem-estar e os cuidados independentes da população envelhecida. Há também uma postagem no blog sobre o tema: http://roseproject.aalto.fi/fi/blog/32-blog8 .
Roteiro
Os resultados intermediários do projeto são apresentados na publicação Robotics in Care Services: Um roteiro finlandês, fornecendo recomendações para elaboração de políticas e pesquisas. O roteiro está disponível no site do projeto ROSE, em http://roseproject.aalto.fi/ ou http://roseproject.aalto.fi/fi/blog/29-roadmap-blog-fi .
O roteiro foi compilado pelo consórcio do projeto, que inclui a Universidade de Aalto, o coordenador do projeto e as organizações de pesquisa Laurea University of Applied Sciences, Lappeenranta University of Technology, Tampere University of Technology, University of Tampere e VTT.