Trapem es una empresa que tiene como principal servicio el Departamento de Informática Externo para PyMEs nacionales.
Con el Departamento de Informática Externo, nuestros clientes logran escalar sus costos en infraestructura, operación, mantención y recursos humanos en materias relacionadas con Tecnologías de la Información. Trapem pone a disposición de éstos lo necesario, en los términos descritos, para que puedan operar en forma óptima y garantizar la continuidad del negocio.
El Departamento de Informática Externo de Trapem busca ser un aporte en:
- Facilitar la identificación de requisitos tecnológicos, acompañando a la organización en las diferentes etapas que esta tarea implica.
- Permitir el desarrollo tecnológico, tanto en la adopción de tecnologías para determinados procesos administrativos, operativos o de producción, como para el desarrollo interno de soluciones ajustadas a requerimientos específicos.
- Acomodar nuevas tecnologías, de acuerdo a los cambios surgidos por cualquier necesidad de la organización, introduciendo nueva tecnología de acuerdo a una planificación estratégica previa.
- Coordinar con la Dirección las actividades relacionadas al área de tecnologías de la información, principalmente en términos estratégicos y operacionales.
- Contribuir al desarrollo de TI mediante Investigación, Desarrollo e Innovación, entregando soluciones tecnológicas óptimas y validadas previamente por la comunidad, asegurando el éxito de la implementación.
- Coordinación con otras instituciones, pudiendo representar a la empresa ante organizaciones tecnológicas con la finalidad de velar por los intereses de nuestro cliente.
- Fomentar la capacitación de los usuarios de la organización, implementando estrategias que conlleven un mejor rendimiento en los diferentes procesos tecnológicos.
- En conjunto con I+D+i, realizar pruebas en laboratorio de nuevas tecnologías que pudieran ser aplicables a su organización, de forma de identificar empíricamente aquellas que podrían ser un real aporte a la gestión, operación y producción, asegurando la continuidad del negocio.
- Instaurar y/o formar parte del Comité de Planificación Estratégica de TI, en donde se definan las líneas tecnológicas que apoyarán los diferentes procesos de la organización, sin perder de vista los objetivos estratégicos de ésta.
- Levantar, identificar y optimizar la Arquitectura Empresarial y de Sistemas.
- Aportes relevantes en materia de Seguridad de la Información.
- Gestión del Conocimiento
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