Plataforma de reclutamiento colectivo que empodera cualquier internauta a convertirse en HeadHunter Social.
Las recomendaciones dan a lugar a las mejores contrataciones. Este es un hecho que no resulta sorprendente para los reclutadores corporativos; después de todo, es lógico que las personas más cercanas a sus mejores empleados tengan un perfil parecido y tiendan también a ser buenos trabajadores. Sin embargo, hasta ahora la recomendación era aleatoria y poco organizada, resultando así poco efectiva. La novedad en reclutamiento es ahora la implantación de los programas de referidos internos, que automatizan el proceso de recomendación y lo impulsan mediante la incentivación con bonos y premios.
Es por esto que cada vez más departamentos de Recursos Humanos deciden apostar por la inteligencia colectiva de sus empleados y aprovechar sus redes de contactos, habiéndose propuesto incrementar las contrataciones por recomendación de los empleados en un 50%.
¿Por qué la recomendación de los propios empleados es el sistema más eficaz de contratación?
• Como promedio, se necesitan 10,4 recomendaciones para llegar a contratar a una persona.
• Las recomendaciones representan desde el 24% a un tercio de todas las contrataciones en empresas comunes.
• En algunas empresas hasta el 75% de las colocaciones se realizan por medio de recomendaciones.
• Se realizan entre un 3% y un 15% más de contrataciones por recomendación que por otros medios.
• Los candidatos recomendados aceptan ofertas de trabajo un 15% más seguido que los candidatos habituales.
• Un estudio de gestión de personal y de la Universidad estatal de Ohio descubrió que los candidatos contratados, mediante una recomendación de empleados, tenían una tasa de retención un 25% más alta que la de los contratados por otros medios.
• Los candidatos recomendados tienen un mejor desempeño que lo candidatos por otros medios.
Un ejemplo de caso de éxito:
Cuando Hinda Incentives, proveedor de servicios en línea, puso en marcha un programa de recomendación interna, rápidamente obtuvo 22 recomendaciones y realizó 15 contrataciones. La empresa no solo ahorró USD 36.000 en costos de contratación, sino que también registró una tasa de retención del 93% entre sus contrataciones por recomendación.
¿Cómo dar a conocer su programa de recomendación entre sus empleados?
Un programa de referidos internos o recomendación de empleados debe ser más que solo una página de intranet. Para impulsar la participación en su programa de recomendación, tendrá que comercializarlo en toda su base de empleados. Para que su ERP esté presente en la mente de sus empleados, debe que considerar implementar alguno o todos los siguientes componentes de comercialización:
• Un nombre atractivo, un eslogan impactante y un logotipo personalizado para el programa. También un mensaje que destaque los beneficios tanto para el empleado, como para sus amigos y para la empresa.
• Oferta de productos de marca como recompensa por las recomendaciones, como almohadillas para el mouse, tazas de café, bolsas para portátiles, ropa…
• Organización de ceremonias de entrega de premios periódicas (donde los empleados que ganaron bonos por recomendaciones reciben recompensas por medio de concursos)
• Organización de entrega de trofeos para los mejores difusores de ofertas que realizaron recomendaciones exitosas.
• Publicación de un boletín periódico del programa que incluya entrevistas a empleados que cuenten cómo encontraron a su candidato y qué bonos ganaron.
• Mensajes dirigidos a empleados en zonas geográficas específicas o a aquellos que tengan conexiones que pudieran ayudar a cubrir los cargos vacantes más solicitados en las diferentes regiones.
Haga que sus empleados se sientan importantes y ellos darán una buena imagen de su marca
La imagen de la empresa como empleador y la creación de comunidades de talento son las estrategias a largo plazo en el proceso de reclutamiento… El aumento en el uso de los medios sociales hacen que la gestión de la percepción de la marca del empleador no sea una propuesta arriesgada. Si bien, las corporaciones nunca podrán controlar su marca de empleador, sí podrán supervisar e influir de una forma que no afecte al reclutamiento y la retención.
Fair Ware, el sistema de referidos internos de MyJobCompany
Los empleadores que busquen mejorar sus programas de referidos deben comercializarlo de manera eficaz al mismo tiempo que hacen que el proceso de recomendación sea lo más sencillo tanto para los empleados como para los candidatos. Para esto se ha diseñado Fair Ware, el sistema de referidos internos de MyJobCompany
Con este sistema sus empleados utilizarán una interfaz de marca personalizada para recibir notificaciones de los cargos vacantes en su empresa. Con Fair Ware de MyJobCompany no hay necesidad de que los empleados visiten sus redes sociales para realizar recomendaciones, ya que este automatiza el proceso.
Realizar recomendaciones es tan sencillo como hacer un click con el mouse y las personas que reciben recomendaciones pueden postular a los cargos ellos mismos o enviar las ofertas a sus propios contactos.
Además, Fair Ware proporciona una visión en tiempo real de la actividad de recomendación, una vista total de cada oferta y de las solicitudes recibidas y las estadísticas del proceso, facilitando los informes finales del departamento.
¿Que traerán los programas de recomendación a los empleados en los siguientes años?
• Usar el reclutamiento social para aumentar el flujo de recomendaciones
• Potenciar totalmente las conexiones sociales de los empleados
•Permitir y facilitar que los empleados y los candidatos utilicen el proceso de reclutamiento en sus celulares.
• Optimizar las políticas de recomendación basadas en las lecciones aprendidas de los datos en tiempo real.
• Tratar a los candidatos respetuosamente como si fueran clientes.
De esta manera, las empresas gozarán de un aumento en la calidad de las recomendaciones además de reducir el tiempo y el costo por contratación.