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Oct 5, 2015 7:22 EST

DataNow: Servicio enfocado en reemplazar la actual billetera, por una en tu smartphone, dando relevancia a fechas, lugares, etc

iCrowdNewswire - Oct 5, 2015

DataNow

Qué problema resuelve

Usuario Final

* Permitir que pueda llevar desde su billetera actual tarjetas, entradas a eventos, reserva de pasajes, cupones de descuentos, credenciales de acceso, entre otras hacia una billetera digital almacenada en su telefono, dado que nuestro teléfono estadisticamente es el elemento que menos veces en el día esta lejos de nosotros.

Proveedor

* Permitir mantener una canal de comunicación birireccional con sus clientes y contactos, que permite obtener feedback y enviar actualiaciones bajo demanda, de nuevos servicios o productos, así como de otra información relevanten, como cambios de domicilios, correo, modificacione de horarios, cancelaciones de vuelos aereos, actualización número de habilitación, entre otras.

Descripción de la solución

Basado en herramientas actulmente disponibles a través de las principales plataformas de smartphones y sus aplicaciones, se propone un servicio bajado en los componentes principales:

* Smartphone Cliente: Utilizando una aplicación ya disponible (IOS nativa y Android  disponible en Play Store) permite almacenar y gestionar las diferentes tarjetas digitales con información que el usuario pueda llevar desde su billetera hacia su smartphone, con la capacidad de recibir notificacioens de relevancia, según fecha y hora, localización geográfica, o próximidad física con un punto de referencia, permitiendo conecta a través de elementos digitales en el telefono, al usuario final, con la tienda, almacen o comercio con el cual este interesado, dado la posilidad de entregar ofertas, descuentos o información exclusiva solo a quientes se encuentra en el lugar y momento correcto, así tambien, posiblidad la viralización de tarjetas de información, por medios como mensajes de texto, whatsapp, redes sociales, mail u otros medios disponibles.

 

* El proveedor:  Permite generar una o más tarjetas digitales, según sus requerimientos, cupones de descuento, tarjetas de presentación, pasajes aereos, reservas de habitaciones, entre otras y distribuirlas por los medios anteriormente nombrados.  Y desde el momento que el usuario recibe dicha tarjeta, se establece un canal de comunicación permanente entre las partes, permitiendo al proveedor de forma posterior entregar información información, novedades, ofertas u otros elementos relevantes al cliente, según parametros, actulaización de información, localización geográfica y espacial, próximidad, fecha/hora o mensajería de tipo push bajo demanda.  Además es posible generar programas de incentivos, similes a las tarjetas de stamps, utilizadas para fidelización de clientes o recompensas ayudar a difundir el negocio de proveedor.

Se consideran además elementos físicos como tend cards, posters, vasos publicitarios, avisos en periodios, etc permitir conectar el mundo física del proveedor, con los potenciales clientes.

La solución incorpora dispotivos de proximidad y localización geográfica, para entregar mayor nivel de valor en cuentro a los posibles canales y recursos para entregar información relevante a quien corresponda.

Resumen histórico del emprendimiento

Diciembre 2014 – Es localizada la necesidad actual de asegurar la disponibilidad de mis tarjetas de información en todo momento

Enero 2015 – Se conforma equipo de trabajo buscando diferentes habilidades y skills necesarios

Junio 2015 – Investigación de posibles proveedores base para prestación del servicio

Agosto 2015 – Selección proveedor inicial para soportar los servicios prestados

Septiembre 2015 – Decisión crear plataforma propia, dado el nivel de servicios deseados y la capacidad de adminsitración local de la solución

Factor innovador

Se ha tomado una tecnología que esta siendo difundida a nivel internacional, y se ha dado un enfoque en donde cada proveedor (cliente nuestro) podrá adminsitrar su información de manera independiente y con un conjunto de herramientas potentes y que ayuden a gestionar y medir el nivel de penetración de la solución en su publico objetivo.

Dado el tema de invovación, en el mercado lativo, aún no ha entrado con tanto fuerza este tipo de soluciones, pero los analizas internacionales indican que serán una revolución a nivel mundial.

Disponibilidad una plataforma de este tipo de forma local, permite obtener una gestión de actividad y un servicio con niveles superiores y con mayor cercania al cliente, traduciendo esto es una mayor satisfacción.

Impacto social o medioambiental

A nivel medio ambiente, esto permite, disminuir la utilización de papel y pintas, utilizados el día de hoy para imprimir tarjetas, avisos publicitarios, entradas para eventos, pasajes de bus/avión entre otros.

Posee un impacto social y cultural, dado que implica un cambio de comportamiento desde el modelo clásifico en donde comúnmente la mayoría de estos elementos los almacenamos en la billetera, la cual cree día tras día, por este concepto, a ún modelo en donde todo lo tengo almacenado en el smartphone y accesible donde los requieral, además de permitir realizar su utilización directamente desde este dispositivo, así tambien utilizar este nuevo canal de comunicación para generar relaciones cliente – proveedor más cercanas y dinamicas.

 

Contact Information:

Carlos Parra
Cristopher Silva Alarcon

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