Nuestro foco es proveer una herramienta de comunicación vecinal para que los vecinos pueden organizarse y resolver los distintos problemas cotidianos asociados a la vida en comunidad, tanto en edificios y condominios como pasajes y barrios.
Uno de los mayores problemas que tienen los vecinos es la falta de seguridad y el aumento de la delincuencia. En Haus creemos que la mejor manera de mejorar la seguridad es promoviendo la organización entre vecinos para que sean capaces de auxiliarse en casos de emergencia e informarse sobre movimientos extraños o situaciones indeseadas en su barrio, en tiempo real.
Haus es una aplicación móvil gratuita que permite crear una red social privada entre vecinos de un mismo edificio, condominio, pasaje, barrio o comunidad urbana, sin necesidad de conocerse previamente.
A diferencia de otras redes, para entrar en una comunidad el usuario sólo debe ingresar su domicilio e identificarse para que pueda ser reconocido por los otros vecinos. Si la comunidad tiene un código de seguridad para evitar el ingreso de terceros también deberá ser ingresado en el registro.
En Haus los vecinos podrán tener un botón de pánico disponible ante cualquier emergencia o peligro para alertar inmediatamente a toda su comunidad, incluyendo organismos de seguridad asociados, carabineros, seguridad ciudadana u otros. La filosofía detrás de Haus es que antes que estos organismos, los vecinos son la primera línea de defensa pues la cercanía física de éstos les permitirá auxiliar o prevenir en caso de emergencias más rápido y efectivamente..
También Haus permite a los vecinos compartir datos, subir avisos y crear grupos de conversación privados y públicos. Todas estas funciones fueron creadas pensando en resolver las necesidades de comunicarse entre vecinos sin la necesidad de tener los números de teléfono previamente y así poder segmentar los grupos naturales existentes en una comunidad según intereses o frecuencia de uso.
Haus es una aplicación móvil para Android y IOS que nace el 2014 como una respuesta a la necesidad real de vecinos de edificios, condominios de casas, pasajes, barrios y comunidades de zonas urbanas, que requieren una forma fácil y segura de comunicarse en tiempo real ante emergencias y otras situaciones cotidianas.
Luego de iterar la idea con todos los actores que componen el ecosistema vecinal (residentes, administradores, conserjes, municipalidades, comercios) formamos un equipo de la mano de Continuum (www.continuum.cl) e hicimos un proceso de UX para llegar al mejor resultado posible enfocado en las necesidades de nuestros usuarios.
Finalizado el proceso de UX en Abril del 2015 comenzamos el desarrollo de las primeras versiones de Haus. Para eso incorporamos al equipo a nuestro CTO y en conjunto con nuestra aceleradora Continuum, que también son socios de Haus, lanzamos la primera versión de Haus para Android en Mayo de 2015 y IOS en Julio del mismo año.
Tenemos acuerdos con diferentes municipalides de Santiago para apoyar la organización vecinal y seguridad a través de Haus, además de comunidades operativas en más de 5 comunas de Santiago y en Brasil.
Haus permite acceder a una red social privada sin necesidad de conocerse previamente. Es decir, evita el trabajo de recolectar números de teléfono, correos u otros datos de contacto que habitualmente realiza un administrador. Esta facilidad de uso le resta fricción a la creación de comunidades y democratiza el acceso ya que sólo es necesario tener un teléfono móvil y usar el propio domicilio.
El principal factor diferenciador de Haus es tener un botón de pánico que alerta a toda comunidad en caso de emergencias. Es decir, en una comunidad de 500 vecinos, las probabilidades de ser auxiliado ante una emergencia aumentan 500 veces.
La organización vecinal tiene un impacto en la calidad de vida en zonas urbanas al aumentar la confianza y seguridad conociendo a las personas con que se comparten bienes y espacios comunes y tener canales de comunicación fácil y expeditos para promover causas, intercambiar datos y avisos, alertarse y resolver todo tipo de problemas asociados a una vida comunitaria.
Prueba de ello son las noticias de robos evitados a través del uso de servicios de mensajería, la existencia de grupos de edificios o condominios en redes sociales. La gran diferencia de Haus respecto a otras redes es que es permite generar contenidos diversos sin abandonar la red privada de vecinos, permitiendo la co-existencia de grupos de conversación o usuarios que sólo se interesan en temas de seguridad. Además permite agrupar los temas domésticos y comunitarios en una sola aplicación, dejando el resto de los sistemas de mensajería o redes para fines más generales.